Vantagens de nossa Telefonia
Oferecemos soluções personalizadas e tecnologia avançada para garantir a melhor experiência em comunicação. Nossa equipe está dedicada a fornecer suporte contínuo e eficiente, assegurando conexões sempre confiáveis e de alta qualidade. Escolha nossa empresa para revolucionar a forma como você se comunica, tanto em casa quanto no trabalho.
Planos Combo
Entre em contato e saiba mais sobre nossos planos
Os melhores serviços pra você.
Nossos serviços incluem uma ampla gama de planos e dispositivos, adequados para todas as necessidades. Além disso, oferecemos suporte técnico especializado e atendimento ao cliente dedicado para garantir que você tenha sempre a assistência necessária.
Como funciona o serviço 0800
O serviço 0800 é uma modalidade de atendimento telefônico em que a ligação é gratuita para quem liga. Os custos da chamada são arcados pela empresa ou instituição que disponibiliza o número 0800. Esse tipo de serviço é comumente utilizado para suporte ao cliente, atendimento a dúvidas, e para oferecer informações ou realizar reclamações. O número 0800 é um prefixo que permite que a empresa ofereça uma forma acessível e sem custo para o usuário, incentivando a comunicação direta e o atendimento de qualidade.
Entenda o PABX URA
O PABX com URA é um sistema de telefonia usado por empresas para gerenciar chamadas. O PABX é uma central telefônica que organiza as comunicações internas e externas. A URA é um sistema automatizado que atende as chamadas com mensagens gravadas e orienta os usuários a escolher opções usando o teclado do telefone ou comandos de voz. Isso ajuda a direcionar as chamadas para o departamento ou pessoa certa, melhorando a eficiência e o atendimento ao cliente.
Como Funciona?
-
Recepção da Chamada: Quando uma ligação entra no sistema, o PABX direciona a chamada para a URA.
-
Interação com o Usuário: A URA atende a chamada com uma mensagem gravada ou sintetizada, apresentando um menu de opções. O usuário pode então responder usando o teclado do telefone (teclas numéricas) ou por comandos de voz, dependendo do tipo de URA.
-
Roteamento da Chamada: Baseado nas escolhas do usuário, a URA processa a solicitação e redireciona a chamada para o ramal apropriado ou para um departamento específico. Isso pode incluir a transferência para um atendente, um grupo de atendimento ou até mesmo para um caixa de mensagens.
-
Gerenciamento e Relatórios: O PABX com URA também fornece funcionalidades de gestão, como registro de chamadas, relatórios de desempenho e análise de dados para melhorar a eficiência do atendimento.
A rede Wifi Mesh proporciona conexão onde você deseja.
Uma rede Wi-Fi Mesh é um sistema de comunicação sem fio que utiliza múltiplos pontos de acesso (ou “nós”) para criar uma rede única e contínua. Ao contrário de uma rede Wi-Fi tradicional, que depende de um único roteador para cobrir toda a área, uma rede Mesh distribui o sinal através de vários dispositivos interconectados.
Em certas configurações de rede, com roteador e repetidor comuns, especialmente em ambientes amplos ou com muitos obstáculos físicos, pode ser necessário buscar uma solução mais abrangente. Paredes e barreiras podem interferir na qualidade do sinal, causando áreas com conexão instável ou mais lenta.
Uma rede Wi-Fi Mesh é ideal para ambientes grandes ou complexos, onde uma única rede tradicional não consegue fornecer uma cobertura confiável e uniforme.
Como Funciona?
-
Pontos de Acesso: A rede Mesh é composta por vários dispositivos chamados de nós ou pontos de acesso. Esses nós são colocados em diferentes locais da casa ou escritório para garantir uma cobertura uniforme.
-
Comunicação entre Nós: Os pontos de acesso na rede Mesh comunicam-se entre si de forma dinâmica e automática. Eles se conectam uns aos outros para criar uma rede integrada, garantindo que o sinal Wi-Fi chegue a todas as áreas, mesmo em locais distantes ou com obstáculos.
-
Cobertura Contínua: Como os nós estão interligados, eles eliminam zonas mortas e melhoram a qualidade do sinal em toda a área de cobertura. Se você se mover de um local para outro, o sistema ajusta a conexão para manter uma rede estável e forte.
Benefícios
- Cobertura Ampliada: Melhora a cobertura Wi-Fi em grandes áreas ou em ambientes com muitos obstáculos.
- Redundância e Estabilidade: Se um nó falhar, os outros continuam a fornecer conexão, tornando a rede mais estável.
- Facilidade de Expansão: É fácil adicionar mais nós para ampliar a cobertura conforme necessário.